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▬ vérifiez que le problème ne soit pas déjà sur Google : tapez votre problème sur google en utilisant différents mots clés et regardez sur les forums
▬ préparez votre message en précisant ces informations :
- votre système d'exploitation (windows 7/8/10, Mac OSX 10.8/10.12..., Linux Ubuntu/Debian...)
- le message log qui s'affiche éventuellement dans le launcher après un crash dans les balises (code)(/code) (avec des crochets)
- la version de Minecraft actuellement utilisée, et si le problème existe dans les autres versions
- précisez si vous utilisez le launcher de Mojang ou un launcher custom
- si vous soupçonnez un problème de performances, précisez la configuration de votre matériel : ram, processeur, carte graphique
▬ si c'est un problème de connexion, vérifiez que vous avez accès à internet, vérifiez votre pare-feux, et vérifiez que vous n'êtes pas sur un réseau qui contrôle et bloque certaines connexions
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C'est tout pour le moment, le message sera édité si vous avez d'autres suggestions, ou si je trouve d'autres choses, en attendant je pense que le premier point concerne au moins 20% des sujets postés.
Dernière modification par Meijsk (11/07/2016 16:48:52)
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